|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
Hi again!
Yesterday we came home from our holiday in Vietnam. It always feels good to come
home, but we really had a very nice time in Vietnam, you have a beautiful country
you can be proud of, at it is full of nice people.
We want to once again thank you for all your help with reservations of tickets and
hotels, and hope that we can count on your help even in the future when we return
to your country. And we promise to recommend you to all our friends!
Best wishes from all of us!
Martin & Christina Åberg with friends.
|
Email: martin.aberg@ptj.se
March 2008.
|
|
|
|
|
|
Dear Jennifer Quyen and Minh Trang
We are now back in the cold Sweden again!
We want to thank you for a very exciting, interesting and wonderful stay in Vietnam. All your arrangements/tours were just Great.
The choice of hotels the picks up and deliveries to airports; we must say, everything worked out perfectly.
If we come back to Vietnam we will definitely use your services again.
Until then a lot of kind regards from us all.
Bengt Gustavsson.
PS Please also give from us all; all the best regards to the different excellent guides and drivers DS.
|
Email:bengt.gustavsson@hagu.se
February 2008.
|
|
|
|
|
|
Большое спасибо за организацию тура!!!!
нам все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
надеюсь, что в будущем воспользуемся услугами вашего агенства!
Своим друзьям буду рекомендовать ваше агенство!
Еще раз огромное спасибо!
С уважением,
Сизоненко Василиса
Старший аудитор
ЗАО БДО Юникон
|
Емайл:v.sizonenko@bdo.ru
Январь 2008.
|
|
|
|
|
|
Hello, Mr. Phong! (Now that we have met and realised we are all so young, I think
we can skip formality - please call us just Roger & Marcelo, ok?)
Well, it was really a great pleasure for us too to meet you in Saigon. Unfortunately
we didn't have the opportunity to invite you for a happy-hour or dinner, but be
sure that's what we wanted to do.
Our days in Asia (from Japan to Singapore) were a must! Everything was wonderful
and uneventful. Thanks to you, our visit to Vietnam and Cambodia was one of the
highlights of our journey, for everything was extremely well organised by you. All
our guides were very nice people and we'll always remember our contact with them.
The drivers and their cars were also excelent! And what a nice surprise the hotel
in Hoi An was! It was fantastic, with a very large room, living room, laptop available
in our room and a delicious bathtub! We even got complimentary fruits. Of course
the other hotels your reserved for us were also very good, but this is the one we
enjoyed the most! All the meals we had were delicious too (except perhaps for the
lunch in the last day in Siem Reap, which was not that good at all). The cruise
at Ha Long Bay was also very interesting, although the weather didn't help much.
We enjoyed it a lot.
We would be very glad to keep in touch with you and to welcome you in Brazil someday.
In fact we'd like to send you some pictures of our trip, including the ones we shot
with you in your office. Do you have a private e-mail address which we could refer
to?
Hope to hear from you soon.
Best wishes from
Roger & Marcelo. |
Email:lonelo@gmail.com
November 2007.
|
|
|
|
|
|
Dear Anh Phong,
It was a pleasure to meet with you in Saigon. We really enjoyed the trip, service,
guides and other people we met, and, of course, all the marvelous places we visited.
Next time when we plan a trip to Indochina countries I will definitely contact you.
Thank you very much for organizing the tour and for your gift – it is very nice!
Kind regards,
Olga Tabakova
Partner
Assurance & Advisory Services
Deloitte & Touche CIS
|
Email:otabakova@Deloitte.ru
November 2007.
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте, уважаемая Чан!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за отличную организацию
нашего тура. Мы получили огромное удовольствие и узнали много нового. Так же было
приятно познакомиться лично с Вами. Надеемся, что у Вас все благополучно в жизни
и работе. Передавайте, пожалуйста, приветы нашим гидам Ву и Розе, а так же гиду
из Да Нанга, имя которого я так и не знаю.
Домой мы долетели благополучно. Перелёт,
конечно, совсем не простой...
Самолёт был переполнен.
Часть путешествия по Камбодже
и Лаосу прошла так же без проблем. Отель в Сием Риепе был хороший, в Луанг Пробанге
- отличный, а вот во Вьентьяне - нам не повезло с номером. Сам отель,как музей,
а номер - вонючий, вонючий.
Но поскольку мы провели там всего одну ночь, то осадок
минимальный. Гиды в Камбодже и Лаосе нам понравились. Очень грамотные и приятные
молодые люди.
Благодаря гиду в Камбодже у нас получились прекрасные фотографии.
Он рекомендовал нам наиболее выгодные и проверенные позиции для съёмок.
Нам не очень
понравился, включённый в программу ужин с танцами Аспара, потому что проводился
он в огромном зале, где все были увлечены в основном едой и делились впечатлениями
от проведённого дня, от чего в зале было очень шумно и музыку практически не слышно.
Прямо напротив нашего отеля был другой такой ресторан с танцевальной программой,
он был меньше и уютнее, а так же в нём не было огромных групп школьников. Для нашей
минигруппы он подошёл бы гораздо больше. Но это всего лишь маленькое замечание.
Перелёт из Сием Риепа во Вьентьян - занимает очень много времени.
Оказывается самолёт
летит туда с посадкой. Мы об этом не знали и немного растерялись, когда самолёт
приземлился в другом городе.
И последнее маленькое замечание - в Луанг Прабанге
за два дня до нашего приезда прошёл праздник с красивыми фейерверками, запуском
цветов по воде и так далее. Если бы мы узнали об этом раньше, то конечно постарались
бы изменить свою программу так, чтобы попасть на него. Так, что теперь будем знать,
что в конце октября там есть на что посмотреть.
Надеюсь, что наше письмо поможет
Вам в дальнейшей работе.
Наши знакомые интересуются туром во Вьетнам 02.01.08 -
15.01.08. Билеты на самолёт в Ханой ещё есть. Сможете ли вы предложить им интересную
программу или уже поздно бронировать эти даты?
С уважением,
Елена и Евгений |
Емайл:gvandele@sinet.spb.ru
Октябрь 2007.
|
|
|
|
|
|
Добрый день, мисс Минь Чан!
Спасибо Вам большое за помощь в организации тура по Вьетнаму!
Ваша страна оставила самые положительные впечатления: доброжелательные и искренние люди + красота природы = залог хорошего путешествия.
Hanoi: город с атмосферой, очень чувствуется его древность.
Halong: идеальное романтическое путешествие! И чудо природы, которое обязательно надо увидеть своими глазами.
Doc Let: прекрасные пляжи и очень вкусная кухня! Очень понравилась канатная дорога и Vinpearl.
Dalat: чудесная природа. К сожалению шли дожди и мы не смогли насладиться ею в полной мере. Придется вернуться
HSMC: к сожалению мы приехали поздно и уехали рано, поэтому не смогли посмотреть город. Но контраст сразу чувствуется. HSMC похож на Москву - мегаполис. А еще мы видели в отеле свадьбу.
Безусловно, вашему агентству я дам отличные рекомендации среди друзей и в Интернете. Удачи Вам!
С уважением,
Шоломицкая Ольга
|
Шоломицкая Ольга. Емайл:OSholomitskaya@IBS.RU
Август 2007.
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте,
Minh Trang Ms.
Пишет Вам Альберт.
Отдых во Вьетнаме
был замечательный.
Большое спасибо.
Хотим всей семьёй
приехать ещё к
Вам. Высылаю фотографию
нашей семьи на
отдыхе в WHITE SAND DOCLET. Если
Вам понадобится
помощь в Москве
обязательно помогу.
С уважением,
|
|
Альберт из Москвы.
Емайл: stanul61@mail.ru
Были в Ня Чанге
в Мае 2007
|
|
|
|
|
Здравствуйте,
Чанг!
Пишут Вам Ирина
и Евгений Жигловы.
Нам очень понравилось
работать с Вами.
Мы убедились,
что сделали правильный
выбор - вы работаете
очень четко и
ответственно
относитесь к своей
работе. Хотим
сказать большое
спасибо лично
Вам, Чанг, за организацию
нашего тура!!
Очень понравился
и Вьетнам и Камбоджа….
и люди тоже очень
понравились. Мы
хотели бы приехать
во Вьетнам еще
раз, и уже даже
примерно планируем,
какие места хотим
посетить еще.
Весь тур был организован
очень четко. Никаких
задержек в трансферах,
встречах с гидами
не было. В целом,
нам понравились
все гиды, но особенно
сильное впечатление
оставили Ан в
Хуе и Бунгха в
Сием Риепе, которые
охотно, много
и интересно рассказывали
на хорошем русском
языке.
Наш гид Зуан в
Ханое хорошо говорит
по-русски и, по
его словам очень
любит русский
язык – это очень
похвально. Но
у нас есть несколько
замечаний по поводу
его работы: он
сам не рассказывает
об истории Ханоя,
о том какие в городе
достопримечательности,
чем город интересен,
отвечает, только
когда мы задаем
вопросы. Поэтому
у нас не сложилось
цельного впечатления
о городе. Кроме
того, вечером
в день прилета
Зуан предложил
отвести нас в
ресторан, где
можно поесть змею.
Мы согласились.
Встретившись
вечером для поездки
в ресторан, мы
обнаружили, что
гид пьян (!)…. не сильно
пьян, но все равно
было неприятно
…
Через день, когда
мы отдыхали на
острове Туан Чау,
Зуан предложил
отвезти нас на
ужин в Халонг
в ресторан, где
подают seafood. В дальнейшем,
отдыхая уже в
Муйне, у нас возникло
подозрение, что
Зуан «накрутил»
цены на змею и
seafood, когда договаривался
о ценах на вьетнамском
языке. За змею
в Ханое мы заплатили
$150, за ужин в Халонге
с Seafood ~ $100.. А в курортном
Муйне кобру в
ресторане нам
предлагали за
70$, а аналогичный
ужин с морепродуктами
в Муйне стоил
$20-$40.... т.е. дешевле в
2-3 раза.
Может быть, Ханой
и Халонг действительно
дороже, чем Муйне?
Неизвестно.. В
остальном работа
Зуана с нами понравилась.
Еще один момент,
не связанный с
Зуаном… Не очень
понятна роль гида
при поездке на
джонке по заливу
Халонг… Гид тратит
свое время (туристы
тратят свои деньги),
а рассказывать
гиду в принципе
нечего.. В итоге
роль гида свелась
к нахождению нужной
джонки, переговорам
с капитаном и
пояснениям к меню
на джонке…. И все….
Про пещеры и острова
никаких рассказов
не было… Таким
образом, оптимальный
вариант – трансфер
в Халонг и обратно
без гида…
Мы, кстати, изначально
писали, что нам
не нужен гид в
Халонге, но в решающий
момент это как-то
упустилось из
виду – здесь мы
сами виноваты.
Главное пожелание
по работе гидов,
чтобы гид побольше
рассказывал о
том месте, где
мы находимся.
Иначе, если гид
молчит, его роль
сводится только
к помощи в общении
с местным населением….
Насчет обедов,
включенных в тур
– немного удивили
малюсенькие порции
в течение всего
тура: например,
нам приносили
небольшие 2 креветки
на двоих (!). Это компенсировалось
количеством блюд
(7-8), но порции все
равно были удивительно
маленькими (причем
на джонке это
особенно бросалось
в глаза – туристы
съедали все… Зуан
сказал, что раньше
порции были больше)…
J
На сайте www.stayinvietnam.com дана
информация отдельно
об организации
транспорта, брони
гостиниц и т.д.
Про организацию
индивидуальных
и групповых туров
«под ключ» сказано
мало. Если на вашем
сайте на видном
месте будет размещена
более четкая информация
о том, что вы организуете
целые туры согласно
пожеланиям клиентов,
тогда интерес
будет больше.
(Например, лично
для нас было приятным
сюрпризом Ваша
быстрая реакция
на наше сообщение
уже с подробным
предложением
тура! Глядя на
сайт мы о подобном
сервисе даже не
догадывались).
Еще мы не ожидали
такого сильного
ветра и больших
волн на пляже
в Муйне, из-за этого
купаться и загорать
на пляже было
немного не комфортно.
Поэтому в следующий
раз видимо поедем
отдыхать в Нячанг.
В целом все очень
понравилось, мы
провели две незабываемые
недели. Обязательно
будем рекомендовать
вашу фирму своим
знакомым, так
как
- во-первых, организация
тура была на высочайшем
уровне – никаких
проблем не было
ни с трансферами,
ни с гидами, ни
с гостиницами.
- во-вторых, русскоговорящие
гиды в самых интересных
местах (Хуэ и Ангкор)
были настоящими
профессионалами
– отдельное спасибо.
- в-третьих, ваши
цены за организацию
подобного индивидуального
тура вполне разумные
(особенно по сравнению
с предложениями
московских туристических
фирм).
Обязательно будем
обращаться к Вам
в следующий раз,
нам очень понравилось
с Вами работать.
Желаем Вам всего
наилучшего и больших
успехов в работе.
Еще раз спасибо
за ответственную
работу по организации
нашего тура (и
предварительно
по e-mail, и в дальнейшем
в течение всего
тура).
Мы очень рады,
что доверили наш
тур именно Вам!!
Спасибо за все!
С уважением, Евгений
и Ирина. |
|
Евгений Жиглов
и Ирина Жиглова
из Москвы.Емайл:
zhiglov@intergate.ru
|
|
Путешествовали
во Вьетнам и Ангкор
в Марте 2007
|
|
|
|
|
Добрый день, Чан
!
Отдых очень понравился,
Вы все организовали
отлично, если
кто-то из друзей
поедет во Вьтнам,
будем рекомендовать
заказывать тур
через Вас. только
Sheraton разочаровал,
Majestic нам понравился
нам намного больше,
и цена в 2 раза меньше
и номера были
шикарные и персонал
относился намного
приветливее и
с пониманием,
это мнение сложилось
у всех трех семей,
поэтому смело
рекомендуйте
Majestic как лучший.
От Fhu Hai Resort в полном
восторге, двухкомнатные
бунгало прямо
на берегу океана
у ребят прямо
пальма росла в
ванной комнате.Vinpearl
тоже очень понравился,
но канатная дорога
так и не заработала.Дети
каждый вечер ходили
в парк развлечений.
Обязательно хотим
приехать еще,
только наверное
без детей , чтобы
посетить Камбоджию,
детям будет наверное
тяжело. Спасибо
огромное еще раз.
С наступающим
Вас праздником
8 МАРТА!!!
Спасибо еще раз
за все!!!
Удачи!!!
Всего доброго!!!!
|
|
Георгий, Алексей
из Москвы. Емайл:
gogaira@mail.ru
Были в Сайгоне,
Муйне и Ня Чанге
в Феврале 2007
|
|
|
|
|
|
|
Dear Ms Van Anh and Ms Vo Minh Trang!
We've just returned from the trip. We liked visiting Viet Nam a lot!
There are so many places worth seeing and people are so friendly and open-hearted.
Thank you again for your assistance. We'll recommend your company to all of our
friends as well as visiting Viet Nam for tourism.
--
Best regards, |
Sidorov Evgeny and Sidorova Svetlana. Email: amurgit@amur.ru
Visited Saigon & Muine in Jannuary 2007 |
|
|
|
|
|
Dear Sirs,
I and my wife would like to thank you for the exciting tour and for the terrific
guide Hai which did everything to make us satisfy and gave us more than he must
do. He is educated person, which know and love his job very much. He cared for anything
which he asked. If all people in Vietnam like him so your country has great future.
Yours sincerely, |
Zeev and Yudit from Moscow & Israel. Email: zeev@repack.ru
Tour in Saigon, Nhatrang, Hanoi, Halong & Sapa Jan 2007 |
|
|
|
|
|
Minh Trang,
Sorry for not emailing sooner. We are currently in Pune, India and internet is hard
to find. Many thanks for all your help and a wonderful tour in Vietnam. Everyone
at Sun and Sea were so nice and professional. Our youngest daughter is especially
grateful to you for retrieving here pillow case and sending it so promptly to Hanoi.
That was nothing short of miraculous. We will certainly write a wonderful review
of your company on the WEB and would like to be able to contact you when we return
home to provide assistance if possible with the book we are writing on family travel.
It occurred to me after we left that I may owe you for the tickets to the water
puppet show or shipping charges for the pillow case. Please let me know and we can
make arrangemments to send payment. Many thanks again to you and the rest of your
staff.
Sincerely,
Frank Stoner |
Frank Stoner. Email: fstoner4@earthlink.net
Booked throughout Vietnam tour in January 2007 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|